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淺談用人之術
2009年7月23日,已點擊:18539次  來源:   [打印本頁] [收藏本頁] [關閉窗口]
企業的發展需要人才,而人才是否給企業出力,還要通過管理者的有效管理。作為一個管理者,要知道誰也不可能是十項全能,與人類現有博大的知識、經驗、能力的匯集總和相比,任何偉大的天才都不能及格,然而好的管理者可以利用他的能力“使眾智、使眾能、使眾為”,要達到這樣的目的需要一定的技巧和方法。雖然每個企業的管理者都有自己的用人之術,但是我認為企業應該從“惜馬、用牛、趕豬、打狗”四個原則出發來建立起自己的用人之術。

惜“馬”:“馬”指千里馬:即在企業的經營過程中起中流砥柱的員工,這部分員工擁有廣博的知識、非常專業的技術、豐富的實踐經驗等。這類員工企業要特別呵護,一旦企業忽視了這些員工,那么這些員工很可能離職而去,也很可能被競爭對手挖去。因此,企業應該采取一定的措施留住這些人才:如采用股份期權制或者通過一些先進的分析評價技術對這類員工進行360度的分析后,知道了這些員工的不同需求,針對這些員工的不同需求采取不同的激勵措施,從而提高他們的生產積極性和生產效率,增強對企業的忠誠度,這樣他們離職的可能性就會大大降低。當前企業的競爭很大部分是人才的競爭,如果企業不重視人才的重要性,那么企業會失去得更多,甚至會影響企業的長遠發展。

用“牛”:我們對牛的印象大多是踏實、任勞任怨等,魯迅也有“俯首甘為儒子牛”的詩句。在這里指那些一直勤勤懇懇,踏踏實實為企業工作的員工,這部分員工對企業的忠誠度非常高,他們大都有著“以廠為家”的思想,因此,企業應該把他們放在最適合、最能發揮他們才能的崗位上,給他們公平、合理的報酬,這樣才能達到最好的激勵效果,為企業帶來最大的利潤。

趕“豬”的含義是指企業利用剛性或者柔性的各種方法對員工進行激勵的過程。剛性體現在制度上,柔性體現在人性上。在健全、合理的工作制度的基礎上,合理地采取一些對員工心理和行為規律有幫助的措施:如組織結構專業化,工作方式標準化,管理制度化,員工職業化,員工幫助計劃(EAP)等,并輔助采用一些優秀的績效考核方法:如目標管理法、崗位績效指數化法、層次分析法(AHP)、關聯矩陣法等對其進行全面考核,真正體現員工的成績。從而達到在員工的心目中產生潛在的說服力,提高勞動生產率,降低離職率等有利于企業目標實現的目的。

打“狗”:“狗”留給人們的形象是忠誠、聰明、伶俐等,但是“狗”也有出口傷人的時候。在這里指那些在企業里到處傳播流言蜚語、自以為是、媚上欺下、假裝勤奮的“好員工”。他們做這些事是非常隱秘的,而且會想盡辦法不讓企業的主管人員發現,但是這些員工有一個致命的缺陷,就是他們分神太多,在工作上沒有多大的成績。因此,企業可以用通過考核的結果對這些員工進行批評、教育、指正、警告,如在下次的考核結果仍沒有好轉的話則做開除處理,這樣才能使這些員工感到有危機感,從而達到他們自我改正,自我調節,提高效率的目的。

21世紀是管理的時代,企業要做大做強不是喊出來的,而是要通過企業在技術創新,管理創新的基礎上才能實現的,因此企業必須重視各種管理技巧并且加以合理利用,充分發揮企業員工的各種才能,為企業的成長服務。
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